Czy druga osoba będzie wiedziała, że to nie ja?

Tak. Lucien przedstawia się jako asystent AI dzwoniący w Twoim imieniu. Nie naśladuje Twojego głosu i nie udaje Ciebie.

Czy muszę słuchać rozmowy?

Nie. Wynik czytasz po zakończeniu rozmowy: odpowiedź, podsumowanie i transkrypcję.

Czy Lucien może zadzwonić za mnie do obsługi klienta?

Tak, w ogólnych sprawach, które nie wymagają weryfikacji Twojej tożsamości. Jeśli infolinia poprosi o hasło, datę urodzenia lub kod zabezpieczający, musisz zadzwonić osobiście.

Co jeśli nikt nie odbierze?

Próbę zobaczysz w historii i zdecydujesz, czy ponowić. Nieodebrana próba może mimo to zużyć kredyty.

Czy może zadzwonić do przyjaciela lub członka rodziny?

Tak. Lucien może przekazać komuś wiadomość i przynieść jego odpowiedź.

Czy mogę napisać w jednym języku, a rozmowę przeprowadzić w innym?

Tak. Pisz w swoim języku; Lucien może prowadzić rozmowę w dowolnym ze swoich 82 języków i tłumaczy wynik dla Ciebie.

Strona główna

Lęk przed telefonem: niech Lucien zadzwoni i przekaże Ci odpowiedź na piśmie

Jeśli dzwonienie do firm wywołuje u Ciebie lęk, możesz napisać, czego potrzebujesz. Lucien dzwoni, rozmawia z drugą osobą i odsyła odpowiedź, krótkie podsumowanie i transkrypcję. Nie musisz ani mówić, ani słuchać rozmowy.

Lucien to telefoniczny asystent AI stworzony przez AskLucien. Działa w przeglądarce, na iPhonie i na Androidzie. Nie jest usługą zdrowotną ani terapeutyczną: zdejmuje z Ciebie praktyczne telefony.

Aktualizacja 2026-11-07 · Zespół produktowy AskLucien

Otwórz aplikację

Połączenia obsługują 82 języki. Interfejs aplikacji jest dostępny w językach: angielskim, hiszpańskim, francuskim, niemieckim, włoskim, portugalskim, niderlandzkim, chińskim, japońskim, polskim, arabskim, koreańskim, tureckim, greckim, rumuńskim i czeskim.

Jak to działa, gdy nie chcesz rozmawiać przez telefon

Po Twojej stronie wszystko odbywa się na piśmie.

Wpisujesz prośbę własnymi słowami, tak jak wiadomość.
Lucien pokazuje Ci plan: numer, pytania, które zada, i szacunkowy koszt. Żaden numer nie zostanie wybrany, dopóki tego nie zatwierdzisz.
Lucien dzwoni. Mówi, że jest asystentem AI dzwoniącym w Twoim imieniu, więc nikt nie oczekuje, że sam podejdziesz do telefonu.
Wynik czytasz wtedy, kiedy masz na to czas: odpowiedź, krótkie podsumowanie i pełną transkrypcję.

Zadzwoń do pralni chemicznej przy Rue Oberkampf i zapytaj, czy mój garnitur będzie gotowy do czwartku. Numer kwitu to 4471.

Rozmowy, z którymi sobie radzi

Umawianie lub przekładanie wizyty u lekarza, dentysty, fryzjera albo w warsztacie. Zobacz umawianie wizyt.
Rezerwacja stolika w restauracji. Zobacz rezerwacje w restauracjach.
Pytanie o godziny otwarcia, cenę lub dostępność produktu. Zobacz sprawdzanie cen i dostępności.
Wycena od hydraulika lub innego fachowca.
Ogólne pytanie do obsługi klienta firmy. Zobacz dzwonienie do obsługi klienta z AI.
Przekazanie wiadomości przyjacielowi lub członkowi rodziny i przyniesienie jego odpowiedzi.

Dlaczego wynik na piśmie pomaga

Odpowiedź czytasz wtedy, kiedy masz na to czas, i tyle razy, ile potrzebujesz. Nic nie zależy od tego, czy zapamiętasz, co powiedziano przez telefon.

Transkrypcja pokazuje dokładnie, o co zapytał Lucien i co odpowiedziała druga osoba, więc możesz sprawdzić godziny, ceny i nazwiska, zanim coś zrobisz.

Jeśli odpowiedź jest niepełna, możesz wysłać Lucien kolejną prośbę, zamiast oddzwaniać osobiście.

Rozmowy, które nadal musisz odbyć osobiście

Rozmowy, w których firma musi zweryfikować Twoją tożsamość, np. z bankiem, operatorem telefonicznym albo przy koncie chronionym hasłem lub pytaniami zabezpieczającymi. Lucien nigdy nie udaje Ciebie.
Rozmowy, w których musisz coś zdecydować na żywo, w trakcie rozmowy.
Płacenie kartą przez telefon.
Połączenia alarmowe. Do służb ratunkowych zadzwoń osobiście.
Długie rozmowy bez jasnego celu, np. reklamacja wymagająca negocjacji.

W takich sprawach lepiej może się sprawdzić zaufana osoba albo aplikacja do tłumaczenia rozmów na żywo. Zobacz inne sposoby załatwienia telefonu.

Ile to kosztuje

Lucien działa na przedpłaconych kredytach. 3-minutowa rozmowa na numer stacjonarny we Francji to ok. 390 kredytów, czyli ok. 0,80 € w pakiecie za 10 €. Aplikacja pokazuje szacunek przed każdą rozmową, a końcowy koszt po niej. Inne kierunki znajdziesz na stronie z cennikiem.

Nowe konta dostają 600 kredytów powitalnych po zapisaniu karty, co wystarcza na krótką rozmowę na numer stacjonarny we Francji, w Niemczech lub we Włoszech. Ważne są przez jeden miesiąc kalendarzowy.

Pytania i odpowiedzi

Czy druga osoba będzie wiedziała, że to nie ja?: Tak. Lucien przedstawia się jako asystent AI dzwoniący w Twoim imieniu. Nie naśladuje Twojego głosu i nie udaje Ciebie.
Czy muszę słuchać rozmowy?: Nie. Wynik czytasz po zakończeniu rozmowy: odpowiedź, podsumowanie i transkrypcję.
Czy Lucien może zadzwonić za mnie do obsługi klienta?: Tak, w ogólnych sprawach, które nie wymagają weryfikacji Twojej tożsamości. Jeśli infolinia poprosi o hasło, datę urodzenia lub kod zabezpieczający, musisz zadzwonić osobiście.
Co jeśli nikt nie odbierze?: Próbę zobaczysz w historii i zdecydujesz, czy ponowić. Nieodebrana próba może mimo to zużyć kredyty.
Czy może zadzwonić do przyjaciela lub członka rodziny?: Tak. Lucien może przekazać komuś wiadomość i przynieść jego odpowiedź.
Czy mogę napisać w jednym języku, a rozmowę przeprowadzić w innym?: Tak. Pisz w swoim języku; Lucien może prowadzić rozmowę w dowolnym ze swoich 82 języków i tłumaczy wynik dla Ciebie.