電話が苦手な方へ:Lucienが電話をかけ、答えを文章で送ります
お店や会社に電話をかけるのが不安なときは、用件を文章で書くだけで大丈夫です。Lucienが電話をかけ、相手と話して、答えと短い要約、文字起こしをお送りします。通話中に話したり聞いたりする必要はありません。
LucienはAskLucienが提供するAI電話アシスタントで、Web、iPhone、Androidで使えます。健康管理や心理療法のサービスではなく、日常の電話の用事を引き受けるものです。
更新日 · AskLucien製品チーム
通話は82言語に対応しています。アプリの表示言語は、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、中国語、日本語、ポーランド語、アラビア語、韓国語、トルコ語、ギリシャ語、ルーマニア語、チェコ語に対応しています。
電話で話したくないときの使い方
やりとりはすべて、あなたの側では文章のままです。
- メッセージを書くように、ふだんの言葉で用件を入力します。
- Lucienがプランを表示します。電話番号、尋ねる内容、料金の目安です。承認するまで発信はされません。
- Lucienが電話をかけます。AIアシスタントがあなたの代わりにかけていることを最初に伝えるので、あなたが電話に出ると思われることはありません。
- 準備ができたときに結果を読みます。答え、短い要約、通話の文字起こし全文が届きます。
オーベルカンフ通りのクリーニング店に電話して、私のスーツが木曜日までに仕上がるか聞いてください。引換券の番号は4471です。
得意な電話
- 医師、歯科医、美容師、整備工場の予約や予約変更。予約をご覧ください。
- レストランのテーブル予約。レストランの予約をご覧ください。
- 営業時間、料金、在庫の確認。料金と在庫の確認をご覧ください。
- 配管工などの職人からの見積もり取得。
- 企業のカスタマーサービスへの一般的な問い合わせ。AIでカスタマーサービスに電話するをご覧ください。
- 友人や家族へのメッセージの伝言と、その返事の受け取り。
結果が文章で届くと助かる理由
準備ができたときに、何度でも答えを読み返せます。電話で何と言われたかを覚えておく必要はありません。
文字起こしには、Lucienが何を尋ね、相手が何と答えたかがそのまま残るので、時間、料金、名前を確認してから行動できます。
答えが足りなかったときは、自分でかけ直さなくても、Lucienに追加の依頼を送れます。
ご自身でかける必要がある電話
- 銀行、携帯電話会社、パスワードや秘密の質問があるアカウントなど、事業者が本人確認をする電話。Lucienがあなたになりすますことはありません。
- 通話の最中にその場で決める必要がある電話。
- 電話でのカード払い。
- 緊急通報。緊急サービスには、ご自身でお電話ください。
- 交渉が必要なクレームなど、長く結論の決まっていない会話。
これらは、信頼できる人や、リアルタイムの電話翻訳アプリのほうが向いているかもしれません。通話のその他の方法をご覧ください。
料金
Lucienはプリペイドクレジット制です。フランスの固定電話への3分間の通話は約390クレジットで、10ユーロのパックなら約0.80ユーロです。アプリでは、通話の前に料金の目安が、通話のあとに実際の料金が表示されます。他の国への料金は料金ページをご覧ください。
カードを登録した新規アカウントには600ウェルカムクレジットがあり、フランス、ドイツ、イタリアの固定電話への短い通話には十分です。有効期間は1か月です。
よくある質問
- 相手に、本人ではないとわかりますか?
- はい、わかります。Lucienは、あなたの代わりにかけているAIアシスタントだと名乗ります。あなたの声をまねたり、あなたになりすましたりはしません。
- 通話を聞く必要はありますか?
- いいえ。通話が終わってから、答え、要約、文字起こしを読むだけです。
- Lucienはカスタマーサービスに電話してくれますか?
- はい。本人確認が不要な一般的な質問であれば対応できます。パスワード、生年月日、セキュリティコードを求められる場合は、ご自身でお電話いただく必要があります。
- 誰も出なかった場合はどうなりますか?
- 履歴に発信の記録が表示されるので、もう一度かけるかどうかをご自身で決められます。応答がなかった発信でも、クレジットを使う場合があります。
- 友人や家族にも電話できますか?
- はい。Lucienは相手にメッセージを伝え、その返事を持ち帰ることができます。
- 自分の言語で書いて、通話は別の言語でできますか?
- はい。ご自身の言語で書いてください。Lucienは82言語のどれでも通話でき、結果はあなたの言語に翻訳します。