Ansia da telefonate: lascia che Lucien chiami e ti mandi la risposta per iscritto

Come funziona quando non vuoi parlare al telefono

Da parte tua tutto resta per iscritto.

• Scrivi la richiesta con parole tue, come faresti con un messaggio.
• Lucien ti mostra il piano: il numero, le domande che farà e la stima del costo. Non viene composto nessun numero finché non approvi.
• Lucien fa la chiamata. Dice di essere un assistente IA che chiama per conto tuo, quindi nessuno si aspetta che tu prenda la linea.
• Leggi il risultato quando vuoi: la risposta, un breve riepilogo e la trascrizione completa.

Chiama la tintoria in via Garibaldi e chiedi se il mio abito sarà pronto entro giovedì. Il numero dello scontrino è 4471.

Le chiamate che gestisce bene

• Prenotare o spostare un appuntamento da un medico, un dentista, un parrucchiere o un’officina. Vedi appuntamenti.
• Prenotare un tavolo al ristorante. Vedi prenotazioni al ristorante.
• Chiedere gli orari di apertura, un prezzo o se un articolo è disponibile. Vedi verifica di prezzi e disponibilità.
• Chiedere un preventivo a un idraulico o a un altro artigiano.
• Fare una domanda generale al servizio clienti di un’azienda. Vedi chiamare il servizio clienti con l’IA.
• Riferire un messaggio a un amico o a un familiare e riportarti la risposta.

Perché un risultato scritto aiuta

Leggi la risposta quando sei pronto, tutte le volte che serve. Niente dipende dal ricordare ciò che è stato detto al telefono.

La trascrizione mostra esattamente cosa ha chiesto Lucien e cosa ha risposto l’altra persona, così puoi controllare orari, prezzi e nomi prima di agire.

Se una risposta è incompleta, puoi mandare a Lucien una nuova richiesta invece di richiamare tu.

Le chiamate che dovrai comunque fare tu

• Chiamate in cui l’attività deve verificare la tua identità, come la banca, il gestore telefonico o qualsiasi account con password o domande di sicurezza. Lucien non si finge mai te.
• Chiamate in cui devi decidere qualcosa in diretta, durante la conversazione.
• Pagare con carta per telefono.
• Chiamate di emergenza. Chiama tu i servizi di emergenza.
• Conversazioni lunghe e aperte, come un reclamo da negoziare.

In questi casi può andare meglio una persona di fiducia o un’app di traduzione telefonica in tempo reale. Vedi altri modi per gestire una chiamata.

Quanto costa

Lucien funziona con crediti prepagati. Una chiamata di 3 minuti verso un fisso in Francia costa circa 390 crediti, cioè circa 0,80 € con il pacchetto da 10 €. L’app mostra la stima prima di ogni chiamata e l’addebito finale dopo. Consulta la pagina dei prezzi per le altre destinazioni.

I nuovi account ricevono 600 crediti di benvenuto quando salvano una carta, abbastanza per una breve chiamata verso un fisso in Francia, Germania o Italia. Sono validi per un mese di calendario.