Tarifs

Les crédits d’abonnement inutilisés s’accumulent tant que votre abonnement se poursuit. En cas de résiliation, ils expirent à la fin de la dernière période payée. Si le renouvellement échoue, ils restent disponibles pendant l’éventuel délai de grâce du prestataire, puis sont gelés pendant la récupération du paiement. Un paiement récupéré les rétablit ; ils expirent si la récupération se termine sans paiement. Les crédits qui expirent en premier sont utilisés en premier.

Les packs sont valables de 1 à 12 mois après le paiement réussi : plus le pack est grand, plus il dure. Son achat ne change pas la date de renouvellement de votre abonnement. Ces durées de validité concernent les packs achetés sur le site web.

Un passage à une offre supérieure facture le nouveau prix mensuel complet, accorde tous les crédits et commence un nouveau mois de facturation, sans prorata ni remboursement. Les crédits accumulés restent disponibles tant que vous êtes abonné, y compris après un changement d’offre. Une baisse d’offre ou une résiliation prend effet au renouvellement.

600 crédits de bienvenue lorsque vous enregistrez une carte, valables un mois calendaire. Chaque carte et chaque compte les reçoit une seule fois.

Comparaison du prix par crédit avec les packs à la carte dans votre devise, à condition d’utiliser les crédits avant leur expiration. Les appels consomment autant de crédits avec chaque formule.

Les prix incluent les taxes applicables. Les taxes ne réduisent pas vos crédits. Aucun achat ni changement de formule sans votre choix.