海外のお店や企業に電話する電話コンシェルジュの選び方

海外の企業に代わりに電話してくれるサービスの比較

これらのサービスは変化が早いため、選ぶ前に各提供元のサイトをご確認ください。米国内のみに発信するアシスタントについては、代わりに電話してくれるAIサービスの比較をご覧ください。

どれを選ぶべきですか？

• ホテルに滞在していて、フロントが空くまで待てる場合は、コンシェルジュに頼みましょう。
• 自分で話したくて、言葉の翻訳だけが必要な場合は、スマートフォンのリアルタイム翻訳や通話翻訳アプリを使いましょう。話せない言語で電話をかけるためのツールをご覧ください。
• 予約、料金、営業時間など、はっきりした答えが1つ必要で、通話に出たくない場合は、代わりにかけてくれるAIを使いましょう。
• 珍しい国や言語の場合は、まず提供元の発信先と言語の一覧を確認してください。AskLucienは82言語と200以上の国と地域に対応しています。

おまかせの電話か、リアルタイム翻訳か

リアルタイム翻訳では、ご自身が電話をかけて話し、アプリが双方の言葉をその場で翻訳します。予想外の展開にも対応できますが、時間が空いていて、通信ができ、電話で話すことに抵抗がないことが必要です。

代わりにかけてくれるAIでは、依頼を一度書くだけです。AIが電話をかけ、現地の言語で質問し、あなたが決めた範囲内でのみ代案を受け入れ、結果を書いて送ります。短くて実用的な電話に向いていて、時差も気にする必要がありません。

リヨンのパティスリー・デュマに電話して、土曜日に12人分のバースデーケーキを作ってもらえるか聞いてください。値段と、注文の最終期限も聞いてください。フランス語で話してください。

通話ごとの目安か、サブスクリプションか

表のほとんどのサービスは、プリペイドクレジットから1分ごと、または1通話ごとに課金されます。選ぶ前に、通話の前に料金がわかるか、応答がなかった発信にも課金されるか、クレジットに有効期限があるかを確認してください。

AskLucienでは、発信前に料金の目安が、通話後に実際の料金が表示されます。クレジットは10ユーロからの買い切りパック、または月9.99ユーロからのプランで購入でき、カードを登録した新規アカウントには600ウェルカムクレジットがあります。料金をご覧ください。

話された内容を確認する

1行の答えは読みやすいものの、確かめにくいものです。自分が話せない言語での通話では、翻訳付きの文字起こし全文があれば、日付、料金、名前を確認できます。文字起こしには誤りが含まれることがあるため、重要なことは確認してからご利用ください。通話結果とプライバシーをご覧ください。

発信できない番号

どのサービスにも、発信できない発信先があります。AskLucienは、緊急通報、有料特番、衛星電話の番号には発信せず、発信先に現在の料金がない場合は、発信する前に止まります。言語と国とLucienで海外の企業に電話するをご覧ください。