Nous utilisons un cookie nécessaire pour mémoriser votre langue. Avec votre consentement, nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre le trafic et améliorer le site. Politique de confidentialité (en anglais)

Cookies essentiels

Toujours actifs

Mémorisent votre langue et vos préférences de cookies pour le bon fonctionnement du site.

Google Analytics et Vercel Analytics nous aident à comprendre les visites et à améliorer le site.

Contentsquare gère ses paramètres de confidentialité séparément. Politique de confidentialité (en anglais)

Aller au contenu
Lucien
Accueil

Existe-t-il un bon service où une IA passe des appels pour vous ? Les options en 2026

Plusieurs services permettent désormais à une IA d’appeler un professionnel à votre place. Ils se distinguent surtout par leur public et par les pays qu’ils peuvent appeler.

Des services grand public comme Genspark, Gemini Call for Me et Meta Muse passent les appels du quotidien pour une personne. Des plateformes pour développeurs comme Vapi et Bland AI permettent à une entreprise de créer son propre agent d’appel. La plupart des options grand public ne peuvent appeler que des numéros aux États-Unis.

AskLucien est un service grand public qui appelle des professionnels et des particuliers dans la plupart des pays, dans 82 langues, et vous transmet la réponse par écrit. Les informations ci-dessous proviennent des pages de chaque service, consultées le 20 octobre 2026.

Mis à jour le · Équipe produit AskLucien

Ouvrir l'application

Les appels sont disponibles dans 82 langues. L’interface de l’application est disponible en anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, néerlandais, chinois, japonais et polonais.

Comparatif des services d’IA qui passent des appels pour vous

ServiceOù il peut appelerPour quiObjet des appelsStatut
Genspark Call for Me7paysÉtats-Unis, Royaume-Uni, France, Japon, Corée du Sud, Singapour et ChineParticuliers ; Genspark indique que le service n’est pas conçu pour les entreprisesRéservations de restaurant, de médecin et d’hôtel, et lignes de service clientDisponiblepayé avec des crédits Genspark
Gemini Call for Me (Google)1paysNuméros américains uniquement, en anglaisAdultes aux États-Unis disposant d’un Pixel 11, d’une carte SIM américaine et d’un abonnement Google AIHoraires d’ouverture, stocks, devis, et prise ou modification de rendez-vousBêta publiqueavec une limite quotidienne
Meta Muse1paysÉtablissements américainsPersonnes aux États-UnisHoraires d’ouverture et réservations auprès d’établissements ayant un numéro publicExpérimentalLes appels sont une expérimentation ; les établissements peuvent s’y soustraire
ArloNon précisé sur les pages consultéesÉquipes qui travaillent dans iMessage, SMS, WhatsApp ou SlackConfirmer des réservations, relancer devis et fournisseurs, patienter en ligneDisponibleformules facturées à l’usage
CarlyNon précisé sur les pages consultéesEntreprises qui veulent que les appels partent de leur propre numéroAppels professionnels sortants et entrants ; fonctionne aussi dans ChatGPT et ClaudeDisponibleformules payantes
VapiLes numéros gratuits sont américains et ne reçoivent que des appels entrants ; les appels internationaux nécessitent un numéro d’un autre opérateurDéveloppeurs qui créent leurs propres agents vocauxTout ce que le développeur conçoitDisponibletarification à la minute
Bland AI2paysLe forfait personnel appelle les numéros américains et canadiensDéveloppeurs et entreprisesTout ce que l’entreprise conçoit ; propose aussi un forfait téléphonique avec agent personnelDisponibletarification à la minute

Ces produits évoluent vite. Vérifiez les prix et la couverture sur le site du fournisseur avant de choisir.

Lequel choisir ?

  • Vous vivez aux États-Unis et avez un Pixel 11 : Gemini Call for Me est intégré à l’application Téléphone.
  • Vous n’avez besoin d’appeler que les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, le Japon, la Corée du Sud, Singapour ou la Chine : Genspark couvre ces sept pays.
  • Votre équipe veut un assistant dans ses messageries qui appelle aussi les fournisseurs : regardez du côté d’Arlo.
  • Votre entreprise veut que les appels partent de son propre numéro : regardez du côté de Carly.
  • Vous créez votre propre produit d’appel : Vapi et Bland AI sont des plateformes pour développeurs, pas des assistants prêts à l’emploi.
  • Vous devez appeler un magasin, un restaurant, une clinique ou une personne dans un autre pays, dans sa langue : AskLucien est conçu pour cela.

La place d’AskLucien

Décrivez la tâche avec vos propres mots, dans votre langue. Lucien prépare les questions, vous montre l’estimation, passe l’appel et vous transmet la réponse avec un résumé, la transcription et la traduction.

Lucien peut appeler des fixes et des mobiles dans plus de 200 pays et territoires, en Europe, en Amérique du Nord et en Amérique latine, en Asie, au Moyen-Orient, en Afrique et en Océanie, partout où notre opérateur téléphonique dispose d’un tarif en vigueur. Il ne peut pas appeler les numéros d’urgence, surtaxés ou satellitaires. Consultez les langues et pays.

Il sert souvent en voyage : réserver une table, se renseigner auprès d’un hôtel ou poser une question à un commerce local. Voir appeler des établissements à l’étranger.

Lucien n’est pas l’outil adapté aux longues conversations ouvertes, aux appels entrants ni aux appels où vous devez décider en direct. Voir la comparaison avec la traduction téléphonique et les assistants humains.

Assistants grand public et plateformes pour développeurs : deux choses différentes

Un assistant grand public est prêt à l’emploi : vous tapez une demande et il passe l’appel. Genspark, Gemini Call for Me, Meta Muse, Arlo, Carly et AskLucien fonctionnent ainsi.

Une plateforme pour développeurs fournit à une entreprise les briques pour créer son propre agent d’appel : numéros de téléphone, voix et API. Vapi et Bland AI fonctionnent ainsi. Elles conviennent aux entreprises qui passent beaucoup d’appels similaires, pas à une personne qui a besoin d’une seule réponse.

Ce qu’il faut vérifier avant de choisir

  • Les pays qu’il peut appeler, pas seulement ceux où l’application est disponible.
  • Les langues qu’il parle pendant l’appel.
  • S’il faut un téléphone, un système d’exploitation ou un abonnement particulier.
  • Si les appels sont en bêta ou soumis à une limite quotidienne.
  • Ce que vous recevez : une réponse courte, un résumé ou la transcription complète.
  • Le mode de paiement : abonnement, crédits ou à la minute.

Questions et réponses

Quelle IA peut passer des appels pour moi ?
Parmi les options grand public figurent AskLucien, Genspark Call for Me, Gemini Call for Me, Meta Muse, Arlo et Carly. Vapi et Bland AI sont des plateformes que les développeurs utilisent pour créer leurs propres agents d’appel.
Une IA peut-elle appeler pour moi un professionnel dans un autre pays ?
La plupart des services grand public n’appellent que des numéros américains. Genspark indique sept pays. AskLucien peut appeler des fixes et des mobiles dans plus de 200 pays et territoires, dans 82 langues.
Vapi et Bland AI sont-elles des applications que je peux utiliser moi-même ?
En général, non. Ce sont des plateformes pour créer des agents d’appel. Bland vend aussi un forfait téléphonique avec agent personnel qui appelle les numéros américains et canadiens.
Ce comparatif est-il à jour ?
Nous avons consulté les pages de chaque service le 20 octobre 2026. Ces produits évoluent vite : vérifiez le site du fournisseur avant de choisir.